实施服务
Implementation Services
服务政策
服务宗旨
为客户提供专业、迅速、周到、优质的产品售前和售后服务。
服务范围
通过正规销售渠道购买的直方产品,在维护期内享受本公司提供的售后服务。(根据企业不同情况区别免费维护与付费维护)
服务范围
  1. 当您在使用产品遇到问题或故障时,可拨打全国统一服务热线,或联系您的对接人员、经销商等为您答疑解难。
  2. 产品需提供上门服务时,需由您提出申请,进行公司流程审核,经过审核后由公司安排专职人员到达现场为您解决问题。
  3. 可为您量身定制一体化整体式的解决方案。

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